Plazo de entrega
Los envíos son siempre GRATUITOS. Las entregas a domicilio tardan entre 24 a 48 horas hábiles desde que el pedido está preparado. El plazo en Islas Baleares se realizan entre 2 a 7 días. Todas las entregas se realizan de lunes a viernes.
Seguimiento de tu compra
En el momento de aceptar el pedido se le generará un número de seguimiento de la logística y le daremos junto a un enlace para poder comprobar el seguimiento del pedido.
Cambios y devoluciones
Para cualquier consulta relacionada con cambios y devoluciones, envíe por favor un correo a [email protected] o a nuestro Whatsapp explicando su caso con fotos del artículo que compró.
Para que el departamento de calidad y devoluciones puedan comprobarlo correctamente necesitaremos fotos del producto, de la caja (por la parte lateral) como de la etiqueta de envío. Por favor que esta sea legible.
Una vez que mande el email, el plazo de 14 días para la devolución queda en stand by hasta que nuestro departamento le contacte para proporcionarle información de los siguientes pasos.
